شركة كوول نت لخدمات النطاق العريض

تفاصيل الوظيفة

متطلبات الوظيفة

تعلن شركة كول نت عن توفر شاغر "موظف دعم فني" بمقر الادارة العامة بمنطقة رام الله، وفق المواصفات والشروط التالية:
المهام المطلوبة:
1. الرد بشكل فوري على استفسارات الزبائن.
2. متابعة المشاكل الفنية لمستخدمي خدمة الإنترنت عبر الهاتف واصلاحها.
3. الحفاظ على الاسلوب الايجابي في التعامل مع الزبائن وحل مشكلاتهم.
4. توفير جميع المعلومات التي يحتاجها الزبون.
المؤهلات والمهارات:
• شهادة في الاتصالات او علم الحاسوب او تكنولوجيا المعلومات و اي مجال ذات علاقة.
• المرونة في ساعات الدوام.
• القدرة على تحمل ضغط العمل.
• العمل ضمن فريق.
• اللباقة في الحديث.
على من يجد في نفسه الكفاءة ارسال السيرة الذاتية بكتابة عنوان البريد المرسل "موظف دعم فني " عبر البريد الالكتروني التالي:
jobs@coolnet.ps